这篇按步骤写。从最开始准备到最后收尾,一步一步说清楚。
验收别走过场
- 改来改去也是个问题。今天听这个说改标题,明天听那个说改结构,最后越改越乱。
- AI 搜索给答案的时候,喜欢引用结构清楚、观点明确的内容。你写得含糊,它就没法用。
- 点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。
- 首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。各家情况不一样。
- 光有视觉没有信息的站,中看不中用,用户看完还是不知道你是干嘛的。
- 一页一词,别贪。贪的结果往往是哪个都做不好。
- 电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
网站结构别搞太深。用户点四次还找不到想要的东西,基本就走了。
主机的稳定性比价格重要,这个钱真不建议省。
验证方式别搞得太麻烦,简单有效就好。
看案例要进内页,别只看首页截图。首页谁都能做得好看。
数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。别等出问题才想起来。
内容和细节别糊弄
我自己踩过,一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
按钮要像按钮。有些设计做得好看,用户根本不知道哪儿能点。
有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
把现有网站的问题列出来,比畅想新功能有用。改掉痛点,体验立刻不一样。
验收标准提前写,包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。
我发现问答类的内容特别容易被引用,因为结构清楚,一句问一句答。
付款节奏建议分阶段,定金、中期、验收,别一次付清。
了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
视频和图片搜索的量在涨,有条件的话把这一块也做起来。
产品页最容易写砸。参数列得再全,用户关心的实际上就那几个点。
源码一定要拿在自己手里,这条我强调多少遍都不为过。
运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
表单能少一项是一项。我统计过,每多一项,填完的人就少一截。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
先想清楚要什么
老实说,建议每年体检一次,过期内容和死链接都要处理。
后来才发现,错误提示要说人话。「提交失败」这种提示等于没说,得告诉人家哪错了。别等出问题才想起来。
搞一堆站发同样内容,听着聪明,实际上容易被一锅端。
服务器稳定这事别图便宜,老打不开的站,怎么优化都没用。反正记着就行。
备份要自动化,靠人记着肯定会有忘的那天。
改版前先看老站哪些页面在带来流量,这些要保住,不然等于重来。
每个页面得有个明确目的,不然写着写着就不知道在干嘛了。
后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
案例页要写过程。只放个甲方名字,说服力基本为零。
图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
CDN 能解决一部分速度问题,尤其是用户分布广的时候,效果比较明显。
真要做的话,先把需求列成几条,哪怕只是几行字。